暑假伊始，未成年人网络安全成为社会关注焦点。7月8日，抖音发布“护苗”主题公告，介绍平台在未成年人保护领域的各项举措，通过技术创新、内容严管、服务优化等多维度发力，为未成年人打造健康清朗的网络环境。
处置27.8万条危害未成年人身心健康内容，2.7万个账号因利用未成年人不当牟利被罚
内容治理是抖音守护未成年人的关键一环，平台对危害未成年人身心健康的内容始终秉持“零容忍”态度。抖音严禁向未成年人传播色情低俗话术、图片或视频，发现涉嫌违法行为，立即上报公安机关。2025年至今，已清理涉未成年人违规内容10.7万条，封禁超350个账号，并向公安机关移送多起典型案例。此外，平台全力打击侵害未成年人身心健康、财产安全、隐私权的内容，清理3.7万条违规内容，并处理多起诱导未成年人打赏消费账号。同时，从严整治传播不良价值观内容，累计处置13.4万条违规内容，多个屡教不改账号被禁言或回收权限。
对于不当利用未成年人形象牟利的行为，抖音同样严厉打击，2025年上半年清理不当利用未成年人形象谋取经济利益的违规内容32万条，无限期回收直播权限372个，对2.7万个账号进行清理违规增长粉丝、限制商业变现功能、封禁账号等不同梯度的处罚。抖音在日常巡查中发现，部分黑产引流团伙利用未成年人形象发布“举牌”视频，立即挖掘线索上报公安机关。经公安机关侦查，2名犯罪嫌疑人因涉嫌传播淫秽物品罪被抓获。
未成年人禁止出镜直播，通过弹窗提醒、人脸验证拦截疑似未成年人消费行为
抖音严格禁止未满16周岁出镜直播，年满16周岁未满18周岁的未成年人开播，需征得其父母或监护人书面同意。对违反该规范实施上述行为的，平台将依法依规回收其账号直播权限。2025年至今，已回收8441个未成年人冒用成年人账号直播权限。
与此同时，抖音也禁止未成年人参与直播打赏。“未成年人模式”不提供抖音直播打赏服务，源头阻断未成年人直播打赏消费，针对疑似未成年用户直播打赏消费进行识别和拦截。2025年至今，1.5万个账号因涉未成年人打赏被暂停充值、消费功能。
服务保障方面，抖音建立了疑似未成年人直播打赏消费识别拦截机制，通过弹窗提醒、人脸验证等方式，有效拦截绕过未成年人模式的消费行为；同时设立未成年人守护专线400-140-2108转3，简化退款申请流程，快速响应未成年人需求。在行业共建上，抖音加强对机构的教育培训，严禁其利用未成年人牟利，规范经纪服务，并倡导共建行业黑名单制度，对恶意侵害未成年人权益的机构从严惩处。
实现三方联动，手机端可一键开启未成年人模式
在技术防护层面，抖音持续夯实屏障，完善未成年人防护体系。此前抖音积极探索三方联动形式，与小米、vivo等品牌合作，目前部分机型已实现手机终端作为未成年人模式统一管控入口。家长在手机端设置后，抖音自动生效，告别繁琐的多应用单独开启流程，极大提升了家长管控的便捷性。
在防沉迷机制上，抖音对14岁以下实名认证用户采取强制措施，直接进入未成年人模式且无法自行退出，同时开启默认时间锁，单日浏览超40分钟需密码解锁，22时至次日6时禁止使用。同时，未成年人模式下严格限制社交互动功能，未开启模式的14至18岁实名用户私信也增设限制，全方位守护未成年人隐私安全。
专属内容池覆盖30余个细分品类，每日新增视频3千条以上
除了“堵”住不良内容，抖音还注重“引”入优质内容，助力未成年人全面发展。平台持续建设“专属内容池”，涵盖科普知识、人文历史等30余个细分品类，经人工严格筛选，贴合未成年人认知需求。同时，抖音积极开展公益科普活动，邀请十余位院士入驻抖音分享科学知识，视频累计播放2.64亿次；联合中国科技馆、教育部宣传教育中心发起“流动科学课”，携手中国儿童中心发起“院士答青少年问”，持续为未成年人带来丰富知识内容。
抖音相关负责人介绍，2025年以来，抖音未成年人专属内容池每日新增3000条至5000条优质内容。他表示，抖音始终把未成年人保护置于首位，未来也将不断强化技术手段，提升审核能力，引入更多优质内容，守护未成年人网络安全。“未成年人保护是一项长期且艰巨的任务，需要全社会的共同参与。抖音欢迎并呼吁广大网友与我们一起，共建有利于未成年人身心发展的网络空间。发现违规内容可以联系抖音官方服务热线95152，或发送至举报邮箱feedback@douyin.com，我们将及时跟进处理”，该负责人说。
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